IT Support Specialist
CloudFerro jest dostawcą innowacyjnych usług przetwarzania w chmurze. Budujemy chmury obliczeniowe dla wyspecjalizowanych rynków, m.in. dla europejskiego przemysłu kosmicznego, obsługujące wielopetabajtowe repozytoria danych satelitarnych obserwacji Ziemi.
Oferujemy elastyczne rozwiązania w modelu chmury publicznej, prywatnej i hybrydowej, dostosowane do potrzeb klienta, efektywne kosztowo, z szerokim wachlarzem usług dodatkowych i dedykowanym wsparciem.
Z naszych rozwiązań korzystają wiodące firmy i instytucje naukowe w Europie z różnych sektorów rynku, przetwarzające wielkie zbiory danych: Europejska Agencja Kosmiczna ESA, Europejskie Centrum Prognoz Średnioterminowych ECMWF, Mercator Ocean International, Niemiecka Agencja Aero-Kosmiczna DLR, EGI i wiele innych.
Cały czas się rozwijamy, a obecnie do naszego zespołu szukamy osoby na stanowisko:
IT Support Specialist
Do Twoich zadań należeć będzie:
- aktywne monitorowanie naszej chmury obliczeniowej w tym reagowanie na powiadomienia automatyczne
- rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników naszej chmury obliczeniowej
- wsparcie techniczne rozwiązań chmurowych w modelu usługowym (IaaS)
- obsługa zgłoszeń dotyczących systemów i usług chmurowych (I linia wsparcia)
- tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej
- utrzymywanie kontaktu z użytkownikami w celu rozwiązania zgłoszonych przez nich problemów
- aktywne uczestnictwo w projektach informatycznych (w tym wewnętrznych) realizowanych przez CloudFerro
Oczekujemy od Ciebie:
- praktycznego posługiwania się systemami Linux i Windows
- nastawienie na rozwiązanie problemów oraz wsparcie użytkowników/klientów
- swobody w porozumiewanie się w języku polskim i angielskim
Dodatkowym atutem będzie:
- doświadczenie w administracji systemami Linux i Windows,
- doświadczenie w zespole wsparcia technicznego
- znajomość rozwiązań związanych z bezpieczeństwem informatycznym
- znajomość rozwiązań chmurowych na poziomie podstawowym
- znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym
W zamian oferujemy Ci:
- pracę w dni powszednie w godzinach biurowych, z okazjonalnymi zmianami w godzinach 12-20
- możliwość dedykowanego czasu na naukę i zdobywanie nowych umiejętności
- kompleksowe wdrożenie do naszych projektów, systemów i procesów
- realną możliwość rozwoju w ramach projektów firmowych
- współpracę z najlepszymi specjalistami w swojej dziedzinie
- pracę z nowymi technologiami z pełnym zapleczem IT
- atrakcyjne wynagrodzenia w oparciu o stabilne formy zatrudnienia
- nieformalną i przyjazną atmosferę pracy w biurze na klimatycznym Powiślu
Dołącz do naszego zespołu poprzez przesłanie swojego CV za pomocą przycisku aplikuj :)
Nie zapomnij dopisać w swoim CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez CloudFerro spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego".
Jeżeli jesteś zainteresowana/y udziałem w przyszłych rekrutacjach, dopisz również:
"Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji."
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest CloudFerro spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: iodo@cloudferro.com