| EN

 

IT Support Specialist

 

 

CloudFerro jest dostawcą innowacyjnych usług przetwarzania w chmurze. Budujemy chmury obliczeniowe dla wyspecjalizowanych rynków, m.in. dla europejskiego przemysłu kosmicznego, obsługujące wielopetabajtowe repozytoria danych satelitarnych obserwacji Ziemi.

Oferujemy elastyczne rozwiązania w modelu chmury publicznej, prywatnej i hybrydowej, dostosowane do potrzeb klienta, efektywne kosztowo, z szerokim wachlarzem usług dodatkowych i dedykowanym wsparciem.

Z naszych rozwiązań korzystają wiodące firmy i instytucje naukowe w Europie z różnych sektorów rynku, przetwarzające wielkie zbiory danych: Europejska Agencja Kosmiczna ESA, Europejskie Centrum Prognoz Średnioterminowych ECMWF, Mercator Ocean International, Niemiecka Agencja Aero-Kosmiczna DLR, EGI i wiele innych.

Cały czas się rozwijamy, a obecnie do naszego zespołu szukamy osoby na stanowisko:

small logo

IT Support Specialist

Do Twoich zadań należeć będzie:

 

  • aktywne monitorowanie naszej chmury obliczeniowej w tym reagowanie na powiadomienia automatyczne
  • rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników naszej chmury obliczeniowej
  • wsparcie techniczne rozwiązań chmurowych w modelu usługowym (IaaS) 
  • obsługa zgłoszeń dotyczących systemów i usług chmurowych (I linia wsparcia)
  • tworzenie i aktualizowanie  dokumentacji technicznej 
  • utrzymywanie kontaktu z użytkownikami w celu rozwiązania zgłoszonych przez nich problemów
  • aktywne uczestnictwo w projektach informatycznych (w tym wewnętrznych) realizowanych przez CloudFerro 

Oczekujemy od Ciebie:

 

  • praktycznego posługiwania się systemami Linux i Windows
  • nastawienie na rozwiązanie problemów oraz wsparcie użytkowników/klientów
  • swobody w porozumiewanie się w języku polskim i angielskim

Dodatkowym atutem będzie:

 

  • doświadczenie w administracji systemami Linux i Windows,
  • doświadczenie w zespole wsparcia technicznego
  • znajomość rozwiązań związanych z bezpieczeństwem informatycznym
  • znajomość rozwiązań chmurowych na poziomie podstawowym
  • znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym

W zamian oferujemy Ci:

 

  • pracę zmianową w trybie 12/24/12/48 – bardzo elastyczne dopasowanie zmian
  • atrakcyjne wynagrodzenie szczególnie w ramach dyżurów nocnych i w święta
  • unikalny know-how i zdobycie nowych umiejętności
  • naukę i kompleksowe wdrożenie do naszych projektów, systemów i procesów
  • realną możliwość rozwoju w ramach projektów firmowych
  • udział w ciekawych projektach z branży kosmicznej
  • współpracę z najlepszymi specjalistami w swojej dziedzinie
  • pracę z nowymi technologiami z pełnym zapleczem IT
  • nieformalną i przyjazną atmosferę pracy w biurze na klimatycznym Powiślu

Dołącz do naszego zespołu poprzez przesłanie swojego CV za pomocą przycisku aplikuj :)

Nie zapomnij dopisać w swoim CV:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez CloudFerro spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego". 

Jeżeli jesteś zainteresowana/y udziałem w przyszłych rekrutacjach, dopisz również:

"Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji."
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach procesu rekrutacji jest CloudFerro spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: iodo@cloudferro.com